Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

La société Côté Charente accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de l'utilisation du site www.cote-charente.fr.

Elle s'inscrit dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), et de la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles présentés dans cette politique est :

CÔTÉ CHARENTE – EURL

Siège social : 291 rue Fontchaudière, 16000 Angoulême, France
SIREN : 513 625 053
Représentant légal : Ludovic MOREAU
Téléphone : 09 52 46 45 06
E-mail : l.moreau@cote-charente.fr

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Selon les fonctionnalités utilisées et la nature des échanges, Côté Charente est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact :

Nom et prénom.
Adresse électronique.
Numéro de téléphone.
Nom de l'entreprise ou de l'organisme représenté.
Informations professionnelles communiquées volontairement.

Données transmises dans les formulaires :

Objet de la demande.
Message et informations nécessaires à son traitement.
Nature du projet ou de la prestation recherchée.
Documents ou informations complémentaires éventuellement communiqués.

Données techniques et de navigation :

Adresse IP.
Informations relatives au navigateur et à l'appareil utilisé.
Données techniques de connexion.
Pages consultées et informations de fréquentation, selon les outils effectivement activés.
Préférences relatives aux cookies et traceurs.

Données liées aux relations commerciales :

Historique des demandes et échanges.
Informations nécessaires à la préparation des devis.
Données nécessaires au suivi des prestations et de la relation client.

Données liées aux publications :

Dans le cadre de son activité éditoriale, Côté Charente peut également traiter des données personnelles figurant dans des interviews, portraits, photographies, vidéos et reportages, conformément aux règles applicables à l'information, à la presse, au respect de la vie privée et au droit à l'image.

3. Comment les données sont-elles collectées ?

Les données peuvent être recueillies notamment :

Lors de l'utilisation du formulaire de contact.
Lors d'une demande d'information ou de devis.
Lors d'une demande relative au magazine Côté Charente.
Lors d'un échange par courrier électronique ou téléphone.
Lors de la navigation sur le site, dans les conditions précisées par la politique de cookies.
Dans le cadre des relations professionnelles et éditoriales avec les partenaires, annonceurs et entreprises.

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande concernée. L'absence de renseignement de ces champs peut empêcher son envoi ou son traitement. Les autres informations éventuellement demandées sont facultatives, sauf indication contraire.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.

Répondre aux demandes de contact : traiter les messages, apporter une réponse, communiquer les informations sollicitées et assurer le suivi des échanges.

Base juridique : intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues ou mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

Établir des propositions commerciales : comprendre les besoins, préparer des devis, proposer des prestations et assurer le suivi d'un projet.

Base juridique : mesures précontractuelles, exécution d'un contrat ou intérêt légitime, selon la situation.

Assurer la gestion des clients : gérer les prestations, les échanges, les documents commerciaux et les obligations administratives.

Base juridique : exécution contractuelle et obligations légales.

Communiquer sur les activités de Côté Charente : diffuser, lorsque cela est légalement autorisé, des informations professionnelles, des actualités ou des communications commerciales.

Base juridique : consentement lorsqu'il est requis ou intérêt légitime dans les cas permis par la réglementation, notamment certaines communications entre professionnels.

Assurer le fonctionnement du site : maintenir sa sécurité, prévenir les utilisations abusives et résoudre les incidents techniques.

Base juridique : intérêt légitime ou obligation légale, selon les traitements.

Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur : analyser la fréquentation et améliorer les performances du site.

Base juridique : consentement lorsque celui-ci est requis, ou intérêt légitime pour les traitements effectivement exemptés de consentement et respectant les conditions applicables.

5. Qui peut accéder aux données ?

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions ou missions.

Selon les besoins, elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques ou professionnels intervenant dans :

L'hébergement et la maintenance du site.
La gestion des formulaires et des messages.
La fourniture de services informatiques.
La mesure d'audience ou les outils de communication, lorsqu'ils sont utilisés.
La gestion administrative, comptable et contractuelle.

Le site repose notamment sur la plateforme Wix, qui intervient dans la fourniture des services techniques nécessaires à son exploitation.

Les éventuels outils tiers intégrés au site peuvent appliquer leurs propres règles de traitement des données. Leur utilisation doit être encadrée conformément à la réglementation applicable.

Côté Charente ne communique les données personnelles qu'aux destinataires justifiés par une finalité légitime ou une obligation légale.

6. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données ne doivent pas être conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.

Les durées applicables sont déterminées selon la nature du traitement :

Demandes de contact et prospects : au maximum trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect pour les données conservées à des fins de prospection commerciale.
Données clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées d'archivage nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits de l'entreprise.
Documents comptables : selon les délais de conservation légaux applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables concernées.
Données utilisées pour la prospection auprès d'anciens clients : jusqu'à trois ans après la fin de la relation commerciale, sous réserve des règles applicables.
Données techniques : pendant les durées nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, à préciser selon les outils utilisés.
Cookies et traceurs : selon leur finalité et les durées indiquées dans la politique de cookies.

Les données devenues inutiles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation reste légalement justifiée.

7. Communication commerciale

Côté Charente peut proposer des informations relatives à ses activités, à son magazine ou à ses prestations.

Lorsqu'un consentement préalable est nécessaire, notamment pour la prospection électronique auprès de particuliers hors exceptions légales, celui-ci est recueilli par une action positive et spécifique.

Les communications adressées aux professionnels doivent respecter les règles applicables à la prospection B2B, notamment la pertinence de l'objet de la sollicitation et la possibilité de s'y opposer gratuitement.

Tout destinataire d'une communication commerciale peut demander à ne plus recevoir de sollicitations.

Une demande de renseignements via un formulaire de contact ne vaut pas, à elle seule, consentement à recevoir une newsletter publicitaire.

8. Cookies et services tiers

Le site est susceptible d'utiliser des cookies techniques, de mesure d'audience, de personnalisation ou liés à l'intégration de contenus externes. Les services multimédias, lecteurs de publications numériques et fonctionnalités provenant de plateformes tierces peuvent entraîner des traitements supplémentaires.

Leur utilisation est décrite dans la « Politique de cookies ».

Lorsque le consentement est obligatoire, les traceurs concernés ne sont pas activés avant l'expression d'un consentement valable.

9. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires informatiques ou services tiers peuvent, selon leur organisation et leur configuration, être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un tel transfert a lieu, il doit reposer sur un mécanisme légal approprié, notamment une décision d'adéquation applicable ou des garanties conformes aux articles 44 et suivants du RGPD.

Les prestataires concernés et les garanties effectivement mises en œuvre doivent être vérifiés dans le cadre de la configuration technique du site.

10. Sécurité des données personnelles

Côté Charente s'engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles.

Ces mesures doivent notamment porter sur la sécurité des accès, la gestion des habilitations, la protection des outils informatiques et le recours à des prestataires offrant des garanties appropriées.

Aucune transmission sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, une vigilance particulière est recommandée lors de la communication d'informations sensibles.

11. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification des informations inexactes.
Droit à l'effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition à certains traitements.
Droit à la portabilité des données, lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

CÔTÉ CHARENTE

291 rue Fontchaudière - 16000 Angoulême – France

E-mail : l.moreau@cote-charente.fr

Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée en cas de doute sur l'identité du demandeur.

Côté Charente répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des prolongations légalement autorisées.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr

12. Protection des données des mineurs

Le site s'adresse à un public général et professionnel.

Côté Charente n'a pas vocation à collecter intentionnellement des données personnelles de mineurs sans base légale appropriée. Lorsqu'un traitement concerne un mineur, les dispositions particulières applicables à la protection de ses données doivent être respectées.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut évoluer pour tenir compte des modifications législatives, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site. La version applicable est celle publiée sur www.cote-charente.fr, avec indication de sa date de dernière mise à jour.

En cas de modification substantielle des traitements, une information complémentaire sera fournie aux personnes concernées lorsque la réglementation l'exige.

14. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :